Jede Beschwerde ist ein Geschenk. Anregungen für ein Beschwerdemanagement in der Kita.

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Literaturnachweis - Detailanzeige

Autor/in	Pesch, Ludger
Titel	Jede Beschwerde ist ein Geschenk. Anregungen für ein Beschwerdemanagement in der Kita.
Quelle	In: Theorie und Praxis der Sozialpädagogik, (2010) 4, S. 38-44Infoseite zur Zeitschrift Verfügbarkeit
Beigaben	grafische Darstellungen
Sprache	deutsch
Dokumenttyp	gedruckt; Zeitschriftenaufsatz
ISSN	0342-7145
Schlagwörter	Beschwerde; Kindergarten
Abstract	Beschwerden sind nicht angenehm. Wenn man aber die Chancen sieht, die ihrer Bearbeitung innewohnen, müsste man sich über jede Beschwerde freuen.
Erfasst von	Comenius-Institut, Münster
Update	2010/4

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