Obtrusive versus Unobtrusive Evaluation of Reference Service in Five Illinois Public Libraries: A Pilot Study.

DIPF | Leibniz-Institut für Bildungsforschung und Bildungsinformation

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Literaturnachweis - Detailanzeige

Autor/inn/en	Weech, Terry L.; Goldhor, Herbert
Titel	Obtrusive versus Unobtrusive Evaluation of Reference Service in Five Illinois Public Libraries: A Pilot Study.
Quelle	In: Library Quarterly, 52 (1982) 4, S. 305-24Verfügbarkeit
Sprache	englisch
Dokumenttyp	gedruckt; Zeitschriftenaufsatz
Schlagwörter	Forschungsbericht; Test; Fragebogen; Comparative Analysis; Data Collection; Library Personnel; Library Services; Public Libraries; Questionnaires; Reference Services; Research Methodology; Tables (Data); Illinois + Suchen Sie Ihr Suchwort? Data capture; Datensammlung; Bibliotheksarbeit; Public library; Stadtbücherei; Öffentliche Bibliothek; Fragebogen; Literaturdienst; Research method; Forschungsmethode; Tabelle
Abstract	Results of this study evaluating library reference service indicate a statistically significant difference at the .05 level between obtrusive and unobtrusive evaluation methods. Library staff answer a greater proportion of questions correctly when they are aware of being evaluated. The 30 questions used, a report form, and references are included. (EJS)
Begutachtung	Peer reviewed
Erfasst von	ERIC (Education Resources Information Center), Washington, DC

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