Wie Lehrende die Ergebnisse studentischer Evaluationen wahrnehmen. Eine experimentelle Manipulation qualitativer und quantitativer Rückmeldungskomponenten.

Autor/inn/en	Nowakowski, André; Hannover, Bettina
Titel	Wie Lehrende die Ergebnisse studentischer Evaluationen wahrnehmen. Eine experimentelle Manipulation qualitativer und quantitativer Rückmeldungskomponenten. Gefälligkeitsübersetzung: How college teachers perceive student evaluations of their teaching: An experimental manipulation of qualitative and quantitative feedback components.
Quelle	In: Diagnostica, 61 (2015) 3, S. 144-152 PDF als Volltext Link als defekt meldenVerfügbarkeit
Sprache	deutsch
Dokumenttyp	online; Zeitschriftenaufsatz
ISSN	0012-1924; 2190-622X
DOI	10.1026/0012-1924/a000144
Schlagwörter	Emotion; Kognitiver Prozess; Reaktion (Psy); Verhaltensänderung; Lehrer; Feedback; Lehren; Heuristik; Evaluation; Testreliabilität; Testvalidität; Hochschulausbildung; Hochschullehrer; Lehrveranstaltung; Bewertung; Effizienz
Abstract	Die Rückmeldung, die Lehrende aus den Evaluationen durch ihre Studierenden erhalten, soll für die Optimierung der eigenen Lehre genutzt werden. Inwiefern Lehrende das Feedback tatsächlich zu diesem Zweck verwenden und welche Rückmeldeformate die Wahrscheinlichkeit erhöhen, dass das Feedback von Lehrenden nicht nur verstanden, sondern auch in Handlungsintentionen umgesetzt wird, ist weitgehend unbekannt. Es wurde die Annahme geprüft, dass Lehrende sich als Folge der Anwendung von Urteilsheuristiken (Verfügbarkeits- und Repräsentativitätsheuristik) stark von der Valenz einzelner qualitativer Studierendenrückmeldungen (offene Kommentare) beeinflussen lassen, insbesondere von negativen Kommentaren; und zwar auch dann, wenn die parallel erhobenen quantitativen Evaluationsergebnisse aufgrund einer hinreichend großen Teilnehmerzahl als reliabel gelten können und sehr gut ausfallen. Die bei 183 Hochschullehrenden erhobenen Daten stützen diese Annahme. Der Impuls, die eigene Lehre zu verändern, war am stärksten, wenn eine moderat positive quantitative Rückmeldung (im Vergleich zu einer sehr positiven) mit einem negativen Kommentar kombiniert war. Mögliche Optimierungsmöglichkeiten von Evaluationsrückmeldungen an Lehrende werden diskutiert (etwa getrennte Zustellung der quantitativen und qualitativen Rückmeldungen zur Minderung oder Ausschaltung des Einflusses der genannten Urteilsheuristiken). Abschließend wird auf Limitationen der Studie hingewiesen, die sich möglicherweise aus der Tatsache ergeben, dass fiktive Evaluationsergebnisse verwendet wurden. Elektronische Supplemente (Thurstone-skalierte Kommentare zur Bewertung einer Lehrveranstaltung, Erhebungsinstrumente) sind zugänglich unter http://dxdoi.or/10.1026/0012-1924/a000144. (ZPID).
Erfasst von	Leibniz-Institut für Psychologie, Trier
Update	2026/3