"Erfahrungen mit Supervision und Coaching in Jobcentern". Bericht zur Forschungsstudie.

Autor/in	Müller, Monika
Institution	Bundesagentur für Arbeit / Hochschule
Titel	"Erfahrungen mit Supervision und Coaching in Jobcentern". Bericht zur Forschungsstudie.
Quelle	Schwerin (2013), 76 S. PDF als Volltext kostenfreie Datei Link als defekt meldenVerfügbarkeit
Sprache	deutsch
Dokumenttyp	online; Monografie
Schlagwörter	Arbeitsbelastung; Supervision; Arbeitsbedingungen; Qualitätsmanagement; Arbeitsvermittler; Arbeitsvermittlung; Arbeitsberater; Arbeitsberatung; Coaching; Agentur für Arbeit
Abstract	Wesentliches Ziel der Studie ist es, die zu leistende Arbeit in den Jobcentern zu unterstützen und bei der Gestaltung des gesellschaftlichen Auftrags dieser arbeitsmarktpolitisch wichtigen Aufgabe in dieser relativ neuen Institution mitzuwirken. Das Projekt soll verdeutlichen, in welchen Bereichen des Jobcenters Supervision und Coaching bereits stattfindet, in welchen Bereichen noch Beratungs- und Fortbildungsbedarf besteht, und welche Möglichkeiten sich hier für Supervision und Coaching ergeben. Die Studie ist im Zeitraum vom 1.8.2012 bis zum 31.8.2013 angefertigt worden. Die Studie analysiert auf der Grundlage empirischer Daten die Arbeitswirklichkeit a) der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter im Jobcenter aus der Perspektive der Supervisor/innen der Deutschen Gesellschaft für Supervision e.V. (DGSv) und b) die Arbeitswirklichkeit dieser Supervisorinnen und Supervisoren in ihrem Beratungshandeln in den Jobcentern. (Textauszug, IAB-Doku).
Erfasst von	Institut für Arbeitsmarkt- und Berufsforschung, Nürnberg
Update	2015/4