Communal service delivery. How customers benefit from participation in firm-hosted virtual P3 communities.

DIPF | Leibniz-Institut für Bildungsforschung und Bildungsinformation

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Literaturnachweis - Detailanzeige

Autor/inn/en	Dholakia, Utpal M.; Blazevic, Vera; Wiertz, Caroline; Algesheimer, René
Titel	Communal service delivery. How customers benefit from participation in firm-hosted virtual P3 communities.
Quelle	In: Journal of service research, 12 (2009) 2, S. 208-226 PDF als Volltext Link als defekt meldenVerfügbarkeit
Beigaben	grafische Darstellungen
Sprache	englisch
Dokumenttyp	online; gedruckt; Zeitschriftenaufsatz
ISSN	1094-6705; 1552-7379
DOI	10.1177/1094670509338618
Schlagwörter	Virtuelle Gemeinschaft; Lernen; Elektronische Datenverarbeitung; Auktion; Dienstleistung; Kundendienst; Deutschland
Erfasst von	ZBW - Leibniz-Informationszentrum Wirtschaft, Kiel
Update	2010/2

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