Fachlichkeit und Controlling in der Jugendhilfe.

Autor/in	Mueller, Burkhard
Titel	Fachlichkeit und Controlling in der Jugendhilfe.
Quelle	In: Sozialmagazin, 20 (1995) 7-8, S. 18-29Verfügbarkeit
Sprache	deutsch
Dokumenttyp	gedruckt; Zeitschriftenaufsatz
ISSN	0340-8469
Schlagwörter	Neue Steuerung; Jugendhilfe
Abstract	In der Diskussion ueber neues Management in der Jugendhilfe ist Controlling zu einer Zauberformel geworden. Burkhard Mueller reflektiert in seinem Beitrag thesenartig die verschiedenen Dimensionen des Verhaeltnisses von Controlling und Fachlichkeit in der Jugendhilfe, wobei er die qualitativen, sozialpaedagogisch-fachlichen Kriterien in den Mittelpunkt seiner Argumentation stellt. Bei Controlling handelt es sich primaer nicht um ein Instrument zur Finanzkontrolle, sondern um eine strategische Fuehrungsaufgabe, naemlich um einen kontinuierlichen Prozess des Abgleichens von eingesetzten Mitteln und erwuenschten Wirkungen bzw. Veraenderungen. Um dieses Verhaeltnis von Steuerungsinstrument und Fachverantwortung weiter zu klaeren, setzt sich der Autor mit einer Reihe weiterer Begriffe wie Effizienz, Effektivitaet, Produktbeschreibungen, Messgroessen und kritischen Erfolgsfaktoren auseinander. Am Beispiel des Leistungsbereiches "Hilfen zur Erziehung" erlaeutert Mueller, dass Produktbeschreibungen nur dann als Steuerungsinstrumente funktionieren, wenn sie die "kritischen Erfolgsfaktoren" (Intensitaet der Betreuung, Kompetenz der MitarbeiterInnen, Attraktivitaet der Angebote, Aktivierung der Klienten und Mobilisierung der Ressourcen) fuer die Effektivitaet und Effizienz von Leistungen erfassen. Nach Ansicht des Autors sollte Controlling nicht als neue Verwaltungstechnik von aussen auf die Jugendhilfe angewendet, sondern aus der Sicht sozialpaedagogischer Fachlichkeit und als Teil derselben betrachtet werden. (DJI/Sd).
Erfasst von	Deutsches Jugendinstitut, München
Update	1998_(CD)