Qualitaetsdialoge in der Jugendhilfe Eckehardt. Professionalisierung und Oekonomisierung der sozialen Arbeit zur strukturierten Bewertung und Weiterentwicklung der Guete der sozialen Diienstleistung.

Autor/in	Ebeling, Rolf
Titel	Qualitaetsdialoge in der Jugendhilfe Eckehardt. Professionalisierung und Oekonomisierung der sozialen Arbeit zur strukturierten Bewertung und Weiterentwicklung der Guete der sozialen Diienstleistung.
Quelle	Stuttgart: Ibidem-Verl. (2002), 122 S.Verfügbarkeit
Zusatzinformation	Inhaltsverzeichnis
Sprache	deutsch
Dokumenttyp	gedruckt; Monografie
ISBN	3-89821-199-1
Schlagwörter	Empirische Untersuchung; Dienstleistung; Qualitätsmanagement; Professionalisierung; Jugendhilfe
Abstract	Im Qualitaetsmanagement der Einrichtung definiert das Eckehardter Modell einen neuen Ansatz, bei dem die jungen Menschen und ihre Familien im Mittelpunkt stehen. Das neue Qualitaetsmanagementsystem forciert den einrichtungsinternen Diskurs, der die Ausrichtung des professionellen Handelns auf ein Qualitaetsziel systematisch unterstuetzt. Die ersten empirischen Ergebnisse ermoeglichen die Auseinandersetzung mit veraenderten Bedarfslagen. Das Qualitaetsmanagement bzw. der Qualitaetsdialog steuern die verbesserte Prozessqualitaet der Einrichtung (interne Professionalisierung) und initiieren so erfolgreichere Massnahmen. Mehr Transparenz in der Leistungsgewaehrung ermoeglicht eine verbesserte sozialpaedagogische Diagnostik im Qualitaetsmanagement der oeffentlichen und freien Traeger (Oekonomisierung). (DJI/Abstract übernommen).
Erfasst von	Deutsches Jugendinstitut, München
Update	2003_(CD)