QM + LQ - eine Vernunftehe? Ein kritischer Streifzug durch die Welt des Managements.

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Literaturnachweis - Detailanzeige

Autor/in	Reinhard, Volker
Titel	QM + LQ - eine Vernunftehe? Ein kritischer Streifzug durch die Welt des Managements.
Quelle	In: Behinderte in Familie, Schule und Gesellschaft, 23 (2000) 2, S. 41-51 PDF als Volltext kostenfreie Datei (HTML-Version) Link als defekt meldenVerfügbarkeit
Sprache	deutsch
Dokumenttyp	online; gedruckt; Zeitschriftenaufsatz
ISSN	1561-2791
Schlagwörter	Verhältnis; Lebensqualität; Dienstleistung; Qualitätsmanagement; Behindertenhilfe; Sonderpädagogik; Auseinandersetzung; Definition
Abstract	Die Einführung von Qualitätsmanagementsystemen in sozialen Einrichtungen zielt darauf ab, Lebensqualität zu steigern. Der Weg scheint vorgezeichnet: vom Hilfebedarf über die Leistungs- und Qualitätsbeschreibungen zu den Prüfkriterien. Es entsteht der Verdacht, dass man die ohnehin kaum fassbare Kategorie "Qualität" mit "Quantität" verwechselt oder schlichtweg gleichsetzt. Fragen selbständiger Lebensgestaltung und die Ausbildung der dem Menschen eigenen Fähigkeiten bleiben in diesen Systemen unbeantwortet. (Orig.).
Erfasst von	Berliner Landesinstitut für Schule und Medien
Update	2001_(CD)

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