Neue Steuerung und Produktorientierung in der Jugendarbeit.

Sonst. Personen	Deinet, Ulrich (Bearb.)
Titel	Neue Steuerung und Produktorientierung in der Jugendarbeit.
Quelle	Muenster: Landschaftsverb. Westfalen-Lippe (1996), 279 S.Verfügbarkeit
Beigaben	Tabellen
Sprache	deutsch
Dokumenttyp	gedruckt; Monografie
Schlagwörter	Evaluation; Neue Steuerung; Stadt; Jugendarbeit; Offene Jugendarbeit; Reader
Abstract	Output-Orientierung, Budgetierung, Tiburger Modell, Kontraktmanagement und Controlling - das sind Schlagworte und Begriffe aus dem Katalog der "Neuen Steuerungsmodelle", mit denen marktwirtschaftliche Prinzipien auch in der Jugendhilfe eingefuehrt werden sollen. Schon seit einigen Jahren gibt es Bemuehungen einer Qualifizierung der Jugendarbeit durch die Uebernahme von Methoden aus dem Bereich der Wirtschaft, z. B. durch die Einfuehrung von Managementtechniken. Diese Ansaetze laufen parallel zur Diskussion um neue Steuerungsmodelle, die mehr Buergernaehe, Effizienz und Kostenbewusstsein in alle Bereiche der Verwaltung und auch in die Jugendaemter und Jugendarbeit bringen sollen. Die Beitraege dieses Readers nehmen grundsaetzliche Fragestellungen einer Dienstleistungsorientierung auf und verweisen auf fachliche Zusammenhaenge. Einfuehrend geht Burkhart Mueller am Beispiel einer Produktbeschreibung auf die Chancen und Probleme einer Produktorientierung in der Jugendarbeit ein. Alexander Pfeifer beschreibt die wesentlichen Elemente eines Dienstleistungskonzeptes: "Markt und Kundenorientierung, Input und Output, die Produkte der Jugendarbeit, Produktbeschreibungen zwischen Qualitaet und Quantitaet, Profil und Positionierung sowie fachliches Controlling". Mit Verfahren der fachlichen Qualifizierung der Offenen Jugendarbeit, also der Operationalisierung von Zielen, deren konkreter Umsetzung und der schwierigen Frage der quantitativen Evaluationskriterien setzt sich Hiltrud von Spiegel auseinander. Ulrich Deinet versucht, Analogien und Differenzen zwischen einer sozialraeumlichen Konzeptentwicklung und dem Dienstleistungskonzept in der Jugendarbeit herzustellen. Aus der Sicht eines Jugendamtes beschreibt Andreas Guderian die Einfuehrung der Neuen Steuerung, waehrend deren Auswirkungen im Mittelpunkt der Beitraege von Benedikt Sturzenhecker (fuer freie Traeger der Offenen Jugendarbeit) und Josef Niehaus (aus der Sicht der freien Traeger) stehen. Abschliessend werden Produktbeschreibungen in der Kinder- und Jugendarbeit vorgestellt mit Beispielen aus mehreren Kreisen und Staedten Nordrhein-Westfalens. (DJI/Sd).
Erfasst von	Deutsches Jugendinstitut, München
Update	1997_(CD)