Erziehungsberatung in Muenchen. Ergebnisse einer Fragebogenerhebung.

Autor/inn/en	Herath-Schugsties, Ilse; Kilius, Harald; Lang, Gebhard
Titel	Erziehungsberatung in Muenchen. Ergebnisse einer Fragebogenerhebung.
Quelle	In: Unsere Jugend, 49 (1997) 8, S. 334-339Infoseite zur Zeitschrift Verfügbarkeit
Sprache	deutsch
Dokumenttyp	gedruckt; Zeitschriftenaufsatz
ISSN	0342-5258
Schlagwörter	Kompetenz; Fragebogen; Empathie; Erziehungsberatung; Beratung; Stadt
Abstract	An der Fragebogenerhebung nahmen die Beratungsstellen fuer Eltern, Kinder und Jugendliche des Stadtjugendamtes Muenchen, der Caritas/Katholische Jugendfuersorge, der Diakonie Bayern und des Deutschen Paritaetischen Wohlfahrtsverbandes teil. Die intensive fachliche Auseinandersetzung ueber "Erziehungsberatung zwischen innovativem Anspruch und finanziellem Engpass" hat die Muenchner Erziehungsberatungsstellen veranlasst, sich selbst "auf den Pruefstand" zu stellen. Sie wandten sich deshalb in einer gemeinsamen Fragebogenaktion an ehemalige KlientInnen, damit diese die Beratungsarbeit im nachhinein einschaetzen. Dabei konnten diese ihre gemachten Erfahrungen anhand von 31 Fragen bewerten, und zwar unabhaengig von den Anlaessen der Beratung und der fachlichen Ausbildung der BeraterInnen. Die AutorInnen des Artikels skizzieren zunaechst Methodik und Durchfuehrung der Fragebogenerhebung und beschreiben dann die Basis der quantitativen Auswertung und die Ergebnisse bezueglich der Zufriedenheit der KlientInnen mit den Rahmenbedingungen, den Bedenken gegenueber einer Beratung, den Wuenschen und Erwartungen an die Beratungsstellen, der Fragen zu Empathie, Echtheit und Engagement der BeraterInnen, zur fachlichen Kompetenz und therapeutischen Faehigkeit, zur Effektivitaet und Nutzen der Beratung sowie zur generellen Akzeptanz der Beratungsstelle. (DJI/Br).
Erfasst von	Deutsches Jugendinstitut, München
Update	1998_(CD)