Marketing fuer die Wohlfahrt.

Autor/in	Schoeffmann, Dieter
Titel	Marketing fuer die Wohlfahrt.
Quelle	In: Theorie und Praxis der sozialen Arbeit, 45 (1994) 6, S. 222-229Verfügbarkeit
Sprache	deutsch
Dokumenttyp	gedruckt; Zeitschriftenaufsatz
ISSN	0342-2275
Schlagwörter	Marketing
Abstract	Komplexitaet und Dynamik des Wandels sind aktuelle Konstanten, mit den sich auch die Wohlfahrt bzw. ihre Verbaende und Einrichtungen auseinandersetzen muessen. Die Wohlfahrtsverbaende sehen also einer turbulenten und fuer sie harten Zukunft entgegen. Wollen sie auch weiterhin ihre unbestrittene Bedeutung behalten und ihre wichtigen Dienstleistungen erbringen, ist ihre Wandlungsbereitschaft und -faehigkeit gefordert. (Modernes) Marketing ist ein Handlungskonzept, das alle Aktivitaeten des gewerblichen wie nichtgewerblichen Unternehmens konsequent an den Erfordernissen des Marktes, also letztendlich der KundInnen bzw. KlientInnen ausrichtet. Dies fordert vom Wirtschaftsunternehmen wie vom Sozialunternehmen Wohlfahrt eine Haltung, die die Kundin bzw. den Klienten in den Mittelpunkt aller unternehmerischen Ueberlegungen und allen Handelns stellt. Die ordnungs- oder vorschriftsgemaesse Produktion von Waren oder (sozialen) Dienstleistungen tritt zurueck hinter dem Ziel, die KundInnnen bzw. die KlientInnen zufriedenzustellen. Die Marketingaufgaben fuer die Wohlfahrt sind vielfaeltig: Marktgemaesse Dienstleistungen muessen entwickelt und "vermarktet", qualifizierte Mitarbeiter wie ehrenamtliche Aktive wollen umworben werden. Eine dritte, die Beschaffung der fuer die Arbeit gemeinnuetziger sozialer Einrichtungen notwendigen materiellen wie finanziellen Ressourcen wird in diesem Beitrag naeher betrachtet. (DJI/Sd).
Erfasst von	Deutsches Jugendinstitut, München
Update	1998_(CD)