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Autor/inCarr, Clay
TitelTotal Quality Training.
QuelleIn: Training, 27 (1990) 11, S.59-60Infoseite zur ZeitschriftVerfügbarkeit 
Spracheenglisch
Dokumenttypgedruckt; Zeitschriftenaufsatz
ISSN0095-5892
SchlagwörterStellungnahme; Adult Education; Educational Quality; Program Effectiveness; Program Evaluation; Service Occupations; Total Quality Management; Training
AbstractSuggests a particular way to think about the issue of quality in training, an approach that relates quality to customer satisfaction. Distinguishes between training efforts that are good but not as complete as one would like and those that are second rate. (JOW)
Erfasst vonERIC (Education Resources Information Center), Washington, DC
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