Kritik der Qualitätssicherung. Bürokratische, sinnlose und sinnvolle Wege zu mehr Qualität.

Autor/in	Dollase, Rainer
Titel	Kritik der Qualitätssicherung. Bürokratische, sinnlose und sinnvolle Wege zu mehr Qualität.
Quelle	In: Vierteljahrsschrift für wissenschaftliche Pädagogik, 86 (2010) 3, S. 296-311Infoseite zur Zeitschrift PDF als Volltext Link als defekt meldenVerfügbarkeit
Sprache	deutsch
Dokumenttyp	online; gedruckt; Zeitschriftenaufsatz
ISSN	0507-7230; 2589-0581
Schlagwörter	Kompetenz; Evaluation; Methode; Selbstevaluation; Deutschland; Methode; Planung; Programm; Qualität; Steuerung; Typologie; Wissenschaft; Controlling; Evaluation; Ausbildung; Personalauswahl; Praxisbezug; Analyse; Qualitätssicherung; Kompetenz; Bürokratisierung; Selbstevaluation; Planung; Qualitätsmanagement; Professionalität; Programm; Steuerung; Bürokratisierung; Personalauswahl; Qualitätsmanagement; Ausbildung; Controlling; Wissenschaft; Analyse; Praxisbezug; Professionalität; Qualität; Qualitätssicherung; Typologie; Deutschland
Abstract	Der Autor untersucht in einer kritischen Analyse Möglichkeiten und Wege zu einer effizienten Qualitätsverbesserung und -sicherung. Im Unterschied zu aus der Wirtschaftspraxis entlehnten Verfahrensweisen empfiehlt er für den Humanbereich eine Abkehr von der Bürokratisierung und Systematisierung von Kontrollprozessen. Anstelle einer Formalisierung im Qualitätsmanagement spricht er sich im sozialen Sektor klar für Kompetenz und internes Fachwissen aus. Dabei fordert er im Zuge methodischer Überlegungen und Typologisierungen eine Umbesinnung: Er rät dazu, den Schwerpunkt auf die Ausbildung von kompetenten Mitarbeitern und Führungskräften zu legen und auf bürokratisierte Evaluationsmethoden zu verzichten. Zu diesem Zwecke nimmt er die Wissenschaft in die Pflicht und postuliert die entsprechende Qualifizierung als "von der Praxiswissenschaft wissenschaftlich für die Praxis ausgebildete Praktiker". (DIPF/Orig./ts).
Erfasst von	DIPF \| Leibniz-Institut für Bildungsforschung und Bildungsinformation, Frankfurt am Main
Update	2011/3