Literaturnachweis - Detailanzeige
Autor/in | Pesch, Ludger |
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Titel | Jede Beschwerde ist ein Geschenk. Anregungen für ein Beschwerdemanagement in der Kita. |
Quelle | In: Theorie und Praxis der Sozialpädagogik, (2010) 4, S. 38-44Infoseite zur Zeitschrift |
Beigaben | grafische Darstellungen |
Sprache | deutsch |
Dokumenttyp | gedruckt; Zeitschriftenaufsatz |
ISSN | 0342-7145 |
Schlagwörter | Beschwerde; Kindergarten |
Abstract | Beschwerden sind nicht angenehm. Wenn man aber die Chancen sieht, die ihrer Bearbeitung innewohnen, müsste man sich über jede Beschwerde freuen. |
Erfasst von | Comenius-Institut, Münster |
Update | 2010/4 |