Comparing Alternative Question Forms for Assessing Consumer Concerns.

DIPF | Leibniz-Institut für Bildungsforschung und Bildungsinformation

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Autor/inn/en	Herrmann, Robert O.; Sterngold, Arthur; Warland, Rex H.
Titel	Comparing Alternative Question Forms for Assessing Consumer Concerns.
Quelle	In: Journal of Consumer Affairs, 32 (1998) 1, S.13-29Verfügbarkeit
Sprache	englisch
Dokumenttyp	gedruckt; Zeitschriftenaufsatz
ISSN	0022-0078
Schlagwörter	Consumer Education; Information Utilization; Questionnaires; Test Format + Suchen Sie Ihr Suchwort? Konsumerziehung; Informationsnutzung; Fragebogen; Testentwicklung
Abstract	Three forms of consumer questionnaires were compared:(1) asking how concerned people are about an issue; (2) using concern filters; and (3) using awareness filters. The forms with filters (2 and 3) produced lower percentages of "very concerned" and higher percentages of "unaware" responses. Awareness filters improved the correlation between expressed concern and information use. (SK)
Erfasst von	ERIC (Education Resources Information Center), Washington, DC

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