Save the Best Till Last: Retaining Enrollment through Exceptional Service.

DIPF | Leibniz-Institut für Bildungsforschung und Bildungsinformation

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Autor/in	Wassom, Julie
Titel	Save the Best Till Last: Retaining Enrollment through Exceptional Service.
Quelle	In: Child Care Information Exchange, (1996) 107, S.80-83Verfügbarkeit
Sprache	englisch
Dokumenttyp	gedruckt; Zeitschriftenaufsatz
ISSN	0164-8527
Schlagwörter	Administration; Day Care; Early Childhood Education; Enrollment; Enrollment Management; Marketing; Parent School Relationship + Suchen Sie Ihr Suchwort? Verwaltung; Tagespflege; Early childhood; Education; Frühkindliche Bildung; Frühpädagogik; Einschulung; Parent-school relationship; Parent school relationships; Parent-school relationships; Parent-school relation; Parent school relation; Eltern-Schule-Beziehung
Abstract	Discusses relationship marketing as a technique for successful enrollment building. Describes components of relationship marketing: (1) ethical delivery of the promised program and making delivery evident to parents; (2) flexibility in programming to meet parents' needs; (3) attention to parents to make them feel special; (4) effective personalized communication methods; and (5) monitoring customers' likes, dislikes, perceptions, and expectations. (KDFB)
Erfasst von	ERIC (Education Resources Information Center), Washington, DC

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