Information System Training, Usage, and Satisfaction: An Exploratory Study of the Hospitality Industry.

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Autor/inn/en	Gardner, William L., III; Gundersen, David E.
Titel	Information System Training, Usage, and Satisfaction: An Exploratory Study of the Hospitality Industry.
Quelle	In: Management Communication Quarterly, 9 (1995) 1, S.78-114Verfügbarkeit
Sprache	englisch
Dokumenttyp	gedruckt; Zeitschriftenaufsatz
ISSN	0893-3189
Schlagwörter	Communication Research; Computer Mediated Communication; Hospitality Occupations; Hotels; Information Systems; Information Technology; Occupational Surveys; Organizational Communication; Professional Training + Suchen Sie Ihr Suchwort? Kommunikationsforschung; Computerkonferenz; Gastgewerbegehilfe; Informationstechnologie; Berufsanalyse; Berufliche Fachbildung; Berufliche Fortbildung
Abstract	Discusses use of a mail survey to study the extent to which the hospitality industry employs various information technologies, including computer-mediated communication systems. Finds that hotel/motel size and chain affiliation are related to information system complexity, and that chain-affiliated hotels provide less computer and "in-house" training than independents. Considers directions for future research. (PA)
Erfasst von	ERIC (Education Resources Information Center), Washington, DC

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