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Autor/inn/enDolence, Michael G.; Norris, Donald M.
TitelUsing Key Performance Indicators to Drive Strategic Decision Making.
QuelleIn: New Directions for Institutional Research, (1994) 82, S.63-80Verfügbarkeit 
Spracheenglisch
Dokumenttypgedruckt; Zeitschriftenaufsatz
ISSN0271-0579
SchlagwörterCase Studies; College Administration; College Outcomes Assessment; College Planning; Decision Making; Evaluation Criteria; Higher Education; Institutional Research; Models; Strategic Planning
AbstractA nine-step method for defining and pursuing key performance indicators (KPIs), derived from a strategic planning process, is outlined, and its applications at the University of Northern Colorado and Illinois Benedictine College are described and tabulated. A chart summarizes current and projected KPIs for Illinois Benedictine College for each year from 1993-94 to 1998-99. (MSE)
Erfasst vonERIC (Education Resources Information Center), Washington, DC
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