The Baldrige Award Framework for Teaching Total Quality Management.

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Autor/inn/en	Neves, Joao S.; Nakhai, Benham
Titel	The Baldrige Award Framework for Teaching Total Quality Management.
Quelle	In: Journal of Education for Business, 69 (1993) 2, S.121-25Infoseite zur Zeitschrift Verfügbarkeit
Sprache	englisch
Dokumenttyp	gedruckt; Zeitschriftenaufsatz
ISSN	0883-2323
Schlagwörter	Stellungnahme; Awards; Business Administration Education; Curriculum Development; Evaluation Criteria; Guidelines; Higher Education; Total Quality Management + Suchen Sie Ihr Suchwort? Award; Auszeichnung; Curriculum; Development; Curriculumentwicklung; Lehrplan; Entwicklung; Richtlinien; Hochschulbildung; Hochschulsystem; Hochschulwesen; Quality management; Qualitätsmanagement
Abstract	Analyzes the criteria for the Malcolm Baldridge National Quality Award in business as a way to teach total quality management. Core concepts and values are outlined: customer-driven quality, leadership, continuous improvement, employee participation/development, fast response, design quality/prevention, long-range outlook, management by fact, partnerships, and corporate responsibility/citizenship. (SK)
Erfasst von	ERIC (Education Resources Information Center), Washington, DC

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