CD-ROM Troubleshooting Manual: Support for Reference Desk Librarians.

DIPF | Leibniz-Institut für Bildungsforschung und Bildungsinformation

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Literaturnachweis - Detailanzeige

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Autor/inn/en	Nipp, Deanna; Shamy, Salwa
Titel	CD-ROM Troubleshooting Manual: Support for Reference Desk Librarians.
Quelle	In: RQ, 31 (1992) 3, S.339-45Verfügbarkeit
Sprache	englisch
Dokumenttyp	gedruckt; Zeitschriftenaufsatz
ISSN	0033-7072
Schlagwörter	Leitfaden; College Libraries; Equipment Maintenance; Formative Evaluation; Guidelines; Guides; Higher Education; Librarians; Library Services; Optical Data Disks; Problems; Reference Services; Technical Writing + Suchen Sie Ihr Suchwort? College; Library; Libraries; Hochschule; Fachhochschule; Bibliothek; Universitätsbibliothek; Maintenance and repair; Instandhaltung; Richtlinien; Handbuch; Leitfaden; Hochschulbildung; Hochschulsystem; Hochschulwesen; Librarian; Bibliothekar; Bibliothekarin; Bibliotheksarbeit; Problemsituation; Literaturdienst; Technical documentation; Technische Dokumentation
Abstract	Discusses the impact of CD-ROM services on reference departments and describes the development of a troubleshooting manual for the Library of Science and Medicine at Rutgers University. The seven steps followed in writing the manual are presented, and it is noted that it has proved to be an effective support for reference and CD-ROM services. (21 references) (LRW)
Erfasst von	ERIC (Education Resources Information Center), Washington, DC

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