Solving Human Performance Problems with Computers. A Case Study: Building an Electronic Performance Support System.

DIPF | Leibniz-Institut für Bildungsforschung und Bildungsinformation

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Autor/in	Raybould, Barry
Titel	Solving Human Performance Problems with Computers. A Case Study: Building an Electronic Performance Support System.
Quelle	In: Performance and Instruction, 29 (1990) 10, S.4-14Verfügbarkeit
Sprache	englisch
Dokumenttyp	gedruckt; Zeitschriftenaufsatz
ISSN	0884-1985
Schlagwörter	Case Studies; Computer Assisted Instruction; Computer Simulation; Computer System Design; Databases; Expert Systems; Hypermedia; Industrial Training; Information Needs; Interactive Video; Online Searching; Performance Factors; Postsecondary Education; Sales Occupations; Training Methods; User Needs (Information); Videodisks + Suchen Sie Ihr Suchwort? Case study; Fallstudie; Case Study; Computer based training; Computerunterstützter Unterricht; Computergrafik; Computersimulation; Datenbank; Expert system; Expertensystem; Betriebliche Berufsausbildung; Gewerblich-industrielle Ausbildung; Industriebetriebslehre; Information need; Informationsbedürfnis; Interaktives Video; Online-Recherche; Leistungsindikator; Post-secondary education; Tertiäre Bildung; Didaktik; Trainingsmaßnahme; Benutzerbedürfnis
Abstract	Describes the design of an electronic performance support system (PSS) that was developed to help sales and support personnel access relevant information needed for good job performance. Highlights include expert systems, databases, interactive video discs, formatting information online, information retrieval techniques, HyperCard, computer-based training (CBT), simulations, and user interface. (10 references) (LRW)
Erfasst von	ERIC (Education Resources Information Center), Washington, DC

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