Sanktionsgespräche in der Grundsicherung für Arbeitssuchende (SGB II) und ihre Anschlussfähigkeit zu Beratungsstandards.

Autor/in	Göckler, Rainer
Titel	Sanktionsgespräche in der Grundsicherung für Arbeitssuchende (SGB II) und ihre Anschlussfähigkeit zu Beratungsstandards. Paralleltitel: Sanction discussions and the connection ability to consultation standards.
Quelle	In: Sozialer Fortschritt, 59 (2010) 10-11, S. 264-272Infoseite zur Zeitschrift PDF als Volltext Link als defekt meldenVerfügbarkeit
Sprache	deutsch
Dokumenttyp	online; gedruckt; Zeitschriftenaufsatz
ISSN	0038-609X; 1865-5386
DOI	10.3790/sfo.59.10-11.264
Schlagwörter	Beratungstheorie; Arbeitslosengeld; Standardisierung; Gesprächsführung; Beratungsgespräch; Beratungsgespräch; Beratungsmethode; Gesprächsführung; Gesprächsverhalten; Sozialgesetzbuch; Grundsicherung; Hartz-Reform; Arbeitslosengeld; Arbeitsuchender; Leistungsbezug; Beratungskonzept; Modellentwicklung; Standardisierung
Abstract	"Der Beitrag analysiert die Ausgangssituation problematischer Gespräche in der Grundsicherung für Arbeitsuchende, in denen Mitarbeiter prüfen müssen, inwieweit ihre Kunden den rechtlichen Verpflichtungen nachgekommen sind. Der Autor entwickelt ein Modell, mit dem derartige Gespräche für grundlegende beraterische Aufgaben anschlussfähig werden und welches sich im Beratungstraining umsetzen lässt. Die Anwendung auf Gespräche in der Praxis zeigt eine starke Orientierung auf eine rasche und überwiegend eher direktive Erledigung der anfallenden Aufgabe. Es zeigen sich allerdings auch Beispiele, die den schmalen Grad von Beratung und hoheitlichem Handeln gekonnt bewältigen." Die Untersuchung enthält quantitative Daten. Forschungsmethode: Theoriebildung; Grundlagenforschung; deskriptive Studie. (Autorenreferat, IAB-Doku). "The article deals with the professionalization of consulting in public sector institutions. lt analyses the initial situation of problematical discussions about basic social care for job seekers (benefit cuts). In these discussions the employees have to check how far they fulfilled their customer's obligations (so called 'Sanction Discussions'). The author processes a model, how such discussions become connected to basic counseling duties and which of these can be implemented in an advisory training. Reducing this model in discussions to practice shows a strong orientation to a prompt and a predominantly direct settlement of incidental duties. But there is examples as well, which master skilful the fine line of consulting and official duties." Die Untersuchung enthält quantitative Daten. Forschungsmethode: Theoriebildung; Grundlagenforschung; deskriptive Studie. (author's abstract, IAB-Doku).
Erfasst von	Institut für Arbeitsmarkt- und Berufsforschung, Nürnberg
Update	2011/2