Qualitätsmanagement - das große Versprechen? Hochwertige Leistungen erbringen.

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Autor/in	Küssner, Ralf
Titel	Qualitätsmanagement - das große Versprechen? Hochwertige Leistungen erbringen.
Quelle	In: Orientierung / Bundesverband Evangelische Behindertenhilfe, (2023) 1, S. 37-39Verfügbarkeit
Beigaben	Literaturangaben; Anmerkungen
Sprache	deutsch
Dokumenttyp	gedruckt; Zeitschriftenaufsatz
ISSN	0720-2172
Schlagwörter	Management; Partizipation; Psychiatrie; Qualität; Entwicklung; Pflege; Kundenorientierung; Geschichte (Histor); Partizipation; Kundenorientierung; Management; Psychiatrie; Pflege; Sozialwirtschaft; Entwicklung; Qualität; Standard
Abstract	Woher kommt die Idee von Qualitätsmanagement (QM)? Welche Funktion hat QM? Wie kann QM zu Verbesserung von Prozessen beitragen? Qualitätsmanager Ralf Küssner gibt Antworten und stellt fest, damit QM gelingt, ist ein Dialog mit den Anspruchsgruppen unumgänglich.
Erfasst von	Deutsches Zentralinstitut für soziale Fragen, Berlin
Update	2023/1

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