Organisierte Zerrissenheit: Emotionsregimes und Interaktionsarbeit in Pflege und Weiterbildung.

Autor/inn/en	Betzelt, Sigrid; Bode, Ingo; Parschick, Sarina; Albert, Andreas
Titel	Organisierte Zerrissenheit: Emotionsregimes und Interaktionsarbeit in Pflege und Weiterbildung.
Quelle	Bielefeld: transcript Verlag (2023), 261 S. PDF als Volltext kostenfreie Datei (1); PDF als Volltext kostenfreie Datei (2); PDF als Volltext kostenfreie Datei (3); PDF als Volltext (4); PDF als Volltext (5) Link als defekt meldenVerfügbarkeit
Reihe	Arbeit und Organisation. 14
Zusatzinformation	Inhaltsverzeichnis
Sprache	deutsch
Dokumenttyp	online; Monographie
ISBN	978-3-8394-6722-0
DOI	10.1515/9783839467220 10.17170/kobra-202308088591 10.14361/9783839467220
URN	urn:nbn:de:0168-ssoar-87151-1
Schlagwörter	Solidarität; Emotionalität; Resilienz; Altenpflege; Belastung; Solidarität; Sozialpolitik; Engagement; Weiterbildung; Wohlfahrtsstaat; Interessenvertretung; Jugendberufshilfe; Pflege; Resilienz; Stationäre Versorgung; Engagement; Interessenvertretung; Soziale Dienste; Sozialpolitik; Wohlfahrtsstaat; Personenbezogene Dienstleistung; Berufsethos; Weiterbildung; Jugendberufshilfe; Altenpflege; Pflege; Belastung; Pflegedienst
Abstract	Interaktionsarbeit im Bereich personenbezogener (sozialer) Dienste ist von hohem Engagement, aber auch vielen Belastungen geprägt. Inkonsistente wohlfahrtsstaatliche Rahmenbedingungen sorgen systematisch für Spannungen, die das Personal strapazieren und vielfach in Zustände der Zerrissenheit führen. In Fallstudien aus der Altenpflege und der geförderten Weiterbildung demonstrieren die Autor*innen, dass Emotionen hierbei eine kritische Rolle spielen. Sie zeigen zudem, wie diese Zustände darauf einwirken, mit wem sich die Beschäftigten in welcher Weise verbunden fühlen und wie es um deren Widerstandsbereitschaft bestellt ist. Wie die bestehenden Verhältnisse sich ändern ließen, wird anhand sozialpolitischer Alternativen und Veränderungspotenziale durch neue Formen kollektiver Interessenvertretung diskutiert.
Erfasst von	GESIS - Leibniz-Institut für Sozialwissenschaften, Mannheim
Update	2023/1