Developing our understanding of patronizing frontline employees.

DIPF | Leibniz-Institut für Bildungsforschung und Bildungsinformation

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Autor/inn/en	Anaza, Nwamaka A.; Rutherford, Brian N.
Titel	Developing our understanding of patronizing frontline employees.
Quelle	In: Managing service quality, 22 (2012) 4, S. 340-358 PDF als Volltext Link als defekt meldenVerfügbarkeit
Beigaben	grafische Darstellungen
Sprache	englisch
Dokumenttyp	online; gedruckt; Zeitschriftenaufsatz
ISSN	0960-4529; 1758-8030
DOI	10.1108/09604521211253469
Schlagwörter	Zufriedenheit; Personalmarketing; Arbeit; Kundendienst; Bildungseinrichtung; USA
Erfasst von	ZBW - Leibniz-Informationszentrum Wirtschaft, Kiel
Update	2013/1

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