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Literaturnachweis - Detailanzeige

 
Autor/inn/enNachreiner, Friedhelm; Schmidt-Möck, Gerd
TitelIm Spiegel der Statistik.
Die Ratsuchenden und ihre Themen.
QuelleIn: Wege zum Menschen, 63 (2011) 5, S. 467-480Infoseite zur Zeitschrift
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Beigabengrafische Darstellungen
Sprachedeutsch
Dokumenttyponline; gedruckt; Zeitschriftenaufsatz
ISSN0043-2040; 2196-8284
DOI10.13109/weme.2011.63.5.467
SchlagwörterStatistik; Telefonseelsorge; Qualitätssicherung; Internet; Telefonseelsorge; Statistik; Qualitätssicherung; Internet
AbstractDie Ergebnisse der Analyse der Daten der bundesweiten Chats lässt erkennen, dass diese Daten und deren statistische Analysen wichtige Hinweise für eine interne Diskussion zur Qualitätssicherung der Chat- und TelefonSeelsorge liefern können, einerseits als Vorbereitung für die Seelsorger und Seelsorgerinnen, aber auch für eine angemessene öffentliche Darstellung dieser wichtigen Arbeit.

Results of an analysis of the data from counselling via a chat crisis line in Germany reveal important information concerning those who use this crisis line and the consulting process mitself, to be used in a process of quality assurance in this domain.
Erfasst vonComenius-Institut, Münster
Update2012/2
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