Transfer evidence based process factors of career counselling. A pilot study.

Autor/in	Klevenow, Gert-Holger
Titel	Transfer evidence based process factors of career counselling. A pilot study.
Quelle	Aus: Kraatz, Susanne (Hrsg.); Ertelt, Bernd-Joachim (Hrsg.): Professionalisation of career guidance in Europe. Training, guidance research, service organisation and mobility. Tübingen: Dgvt-Verl. (2011) S. 233-246Verfügbarkeit
Reihe	Beratung. 12
Sprache	deutsch
Dokumenttyp	gedruckt; Sammelwerksbeitrag
ISBN	978-3-87159-712-1
Schlagwörter	Erfolg; Kommunikationsverhalten; Problemlösen; Beratung; Berufsberatung; Erfolg; Professionalisierung; Problemlösen; Beratungsgespräch; Arbeitsvermittlung; Kommunikationsstruktur; Kommunikationsverhalten; Case Management; Arbeitsberatung; Beratung; Beratungsgespräch; Beratungsmethode; Arbeitsvermittler; Arbeitsvermittlung; Professionalisierung; Arbeitsberater; Arbeitsberatung; Berufsberatung; Case Management; Kommunikationsstruktur; Agentur für Arbeit
Abstract	"In diesem Beitrag geht es um einen Aspekt der Evaluation von Beratungs- und Vermittlungsgesprächen: die kommunikative Prozessgestaltung. Aus verschiedenen Theoriekontexten zu Beratung und Diagnostik werden zentrale Wirkfaktoren und Hypothesen für den Beratungskontext in der Bundesagentur für Arbeit abgeleitet. Mit Hilfe eines Beobachtungsverfahrens, das Wirkfaktoren beraterischer Kommunikation zu erfassen vermag (RLI = Ratinginventar lösungsorientierter Interventionen), wurden im Rahmen einer Pilotstudie 22 Beratungs- und Vermittlungsgespräche in zwei Arbeitsagenturen beobachtet und analysiert. Sichtbar wird bei der Ergebnisdiskussion, welche Bedeutung die Prozessebene des Beratens für die Effektivität von Beratung und dementsprechend auch für Ausbildung, Training und Supervision von Fachkräften wie für künftige Forschung hat." Die Untersuchung enthält quantitative Daten. Forschungsmethode: empirisch; Beobachtung; Exploration. (Autorenreferat, IAB-Doku). "This contribution is dedicated to one crucial aspect in the evaluation of vocational guidance and placement interviews: how the counsellor shapes the personal interaction in the process of interviewing. From the various psychotherapeutic meta-analyses about counselling and diagnostics, the author derives factors of impact and develops hypotheses for the work context in PES in Germany. Based upon an observation scheme that allows the measure seven factors of impact in the process of interviewing (RLI - Rating inventory for solution-focused interventions), 22 vocational guidance and placement interviews in two local agencies are observed and analysed in a pilot study. As the discussion of results shows, the effectiveness of career guidance is significantly influenced by the process of interviewing. These findings should be taken into account in training programmes, continuous professional development and supervision as well as stimulate future research." (Author's abstract, IAB-Doku).
Erfasst von	Institut für Arbeitsmarkt- und Berufsforschung, Nürnberg
Update	2017/3