Over 50s outreach pilot. Qualitative research.

Autor/inn/en	Jones, Gerwyn; Griffiths, Rita
Institution	Great Britain. Department of Work and Pensions
Titel	Over 50s outreach pilot. Qualitative research. Gefälligkeitsübersetzung: Beratungswegweiser für die Altersgruppe 50plus. Eine qualitative Untersuchung.
Quelle	London (2006), 114 S.; 628 KB PDF als Volltext kostenfreie Datei Link als defekt meldenVerfügbarkeit
Reihe	Department for Work and Pensions. Research report. 401
Sprache	englisch
Dokumenttyp	online; Monographie
ISBN	1-84712-116-0
Schlagwörter	Bildungsberatung; Beratung; Kundenorientierung; Arbeitsloser; Arbeitsmarktpolitik; Arbeitsberatung; Arbeitslosenberatung; Weiterbildung; Best-Practice-Modell; Erfolgsbilanz; Forschungsbericht; Förderungsberatung; Zielgruppe; Älterer Arbeitnehmer
Abstract	Die qualitative Studie untersucht das Dienstleistungsangebot des Jobcenter Plus Beratungswegweisers für die Altersgruppe der über 50jährigen nach den Kriterien von 'best pratice'. Dieser Wegweiser versucht mit Hilfe externer Organisationen das Bewusstsein der Altersgruppe der über 50jährigen zu stärken und sie zur Annahme der Dienste von Jobcentre Plus zu animieren. Hauptzielgruppe waren ökonomisch inaktive Individuen und Bezieher von Unterstützungsleistungen, die keinen Kontakt zum Jobcentre Plus hatten. In die Untersuchung einbezogen wurden aber auch alle diejenigen, die an bezahlter oder ehrenamtlicher Beschäftigung interessiert sind und vom Dienstleistungsangebot von Jobcentre Plus profitieren können, unabhängig davon ob sie Unterstützungsleistungen empfangen oder schon im Rentenalter sind. Die Ergebnisse der Untersuchung zeigen, dass die Angebote von Jobcentre Plus umso effektiver waren und umso eher von den älteren Kunden angenommen wurden, je maßgeschneiderter und kundenfreundlicher sie auf die einzelnen Personen eingingen. Die Resonanz bei der Zielgruppe war geringer als erwartet. Insbesondere bei den Beziehern von Unterstützungsleistungen war die Furcht weitverbreitet, dass sie bei der Annahme von Arbeit diese Leistungen verlieren könnten. Insgesamt zeigt sich, dass ein Beratungsangebot das effektivste Engagement bei der Zielgruppe auslöste, das Information und Beratung auf einer eins-zu-eins Basis einschließlich direktem Zugang zu Jobs, Weiterbildung und ehrenamtlichen Möglichkeiten umfasst. Forschungsmethode: Evaluation; anwendungsorientiert; empirisch-qualitativ; empirisch; Befragung. (IAB).
Erfasst von	Institut für Arbeitsmarkt- und Berufsforschung, Nürnberg
Update	2008/2