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Autor/inDiller, Angelika
TitelQualitaetsentwicklung in AWO-Tageseinrichtungen fuer Kinder.
QuelleIn: Theorie und Praxis der sozialen Arbeit, 52 (2001) 1, S. 23-27Verfügbarkeit 
Sprachedeutsch
Dokumenttypgedruckt; Zeitschriftenaufsatz
ISSN0342-2275
SchlagwörterEvaluation; Kindertagesstätte; Qualitätsmanagement; Elternarbeit; Jugendhilfe; Einrichtung; Mitarbeiterfrage; Qualität; Qualitätssicherung; Freie Trägerschaft
AbstractDie Foerderung sozialer Dienstleistungen von Tageseinrichtungen wird zunehmend staerker von belegbaren Qualitaeten abhaengig sein. Zur Entwicklung eines geeigneten Kriterienkatalogs zur Erfassung und Messung von Qualitaetsentwicklung als systematischem, ergebnisorientierten Prozess, wurden von BMFSFJ 4-jaehrige Projekte in verschiedenen Teilbereichen initiiert. Das dazu von der AWO einbezogene DIN-ISO-Verfahren, dessen Widerstand durch andere Institutionen auch aus Unkenntnis resultiert, wird von der Arbeiterwohlfahrt zur Beschreibung, Steuerung, Weiterentwicklung und Zertifizierung genutzt. Die zugrundeliegende, verbandsspezifische Verbindlichkeit der AWO sollte dabei keine Gaengelung bedeuten. So wird in den ersten Kapiteln der paedagogische Auftrag und das "Bild vom Kind" aus deren Perspektive beschrieben. Die Qualitaetsziele und -standards werden nach Prozess-, Struktur- und Ergebnisqualitaet differenziert. Als einziges mehrjaehriges Jugendhilfeangebot bieten Kindertageseinrichtungen Chancen zum Aufbau kontinuierlicher Beziehungen zu den Eltern, die auch staerker genuetzt werden sollen; die Beruecksichtigung der Lebenslagen ermoeglicht milieuorientiertes Arbeiten. Das momentan entwickelte "Musterqualitaetshandbuch" verbindet die Beschreibung fachlicher Qualitaet mit den DIN-ISO-Qualitaetsmanagementverfahren.(DJI/EL).
Erfasst vonDeutsches Jugendinstitut, München
Update2002_(CD)
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