Das Jugendamt als Dienstleistungsunternehmen. Von der outputorientierten Steuerung zum Total-Quality-Management.

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Sonst. Personen	Sauter, Robert (Bearb.)
Titel	Das Jugendamt als Dienstleistungsunternehmen. Von der outputorientierten Steuerung zum Total-Quality-Management.
Quelle	Muenchen: Bayerisches Landesjugendamt (1995)Verfügbarkeit
Sprache	deutsch
Dokumenttyp	gedruckt; Monographie
Schlagwörter	Dienstleistung; Jugendamt; Jugendhilfe; Management; Neue Steuerung; Dienstleistung; Management; Jugendhilfe; Jugendamt
Abstract	Kerngedanke outputorientierter Steuerung ist es, die Planung von Aktivitaeten von einem erwarteten oder erwartbaren Ergebnis her aufzurollen. Erst wird also beschrieben, was am Ende genau herauskommen soll, um dann den Einsatz von Personal, Geld und anderen Ressourcen zu organisieren. Dieser Bericht fasst die Beitraege dreier Jugendamtleitungstagungen zusammen, die das Bayerische Landesjugendamt 1994 zum Thema "Das Jugendamt als Dienstleistungsunternehmen" veranstaltet hat.
Erfasst von	Deutsches Jugendinstitut, München
Update	1997_(CD)

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