Literaturnachweis - Detailanzeige
| Autor/in | Jäger, Reinhold S. |
|---|---|
| Titel | Schüler als Verbraucher. Oder: Die Sicht von Schule aus der Sicht von Schülerinnen und Schülern. Ergebnisse einer Befragung. |
| Quelle | In: Zeitschrift für Bildungsverwaltung, 13 (1998) 1-2, S. 43-63 |
| Beigaben | Literaturangaben 27; Abbildungen 5; Tabellen 11 |
| Sprache | deutsch |
| Dokumenttyp | gedruckt; Zeitschriftenaufsatz |
| ISSN | 0179-5465 |
| Schlagwörter | Schule; Schulform; Schüler; Geschlecht; Dienstleistung; Alter; Deutschland |
| Abstract | Es werden Daten und ihre Ergebnisse einer Studie über Fragen der Zukunft der Schule der Öffentlichkeit zugänglich gemacht, die aus der Sicht der Autoren in dreierlei Hinsicht Bedeutsamkeit besitzen: a) Schule ist eine öffentliche Einrichtung, in der eine Art von Dienstleistung erbracht wird. Dienstleistungen werden heutzutage unter dem Blickwinkel Qualitätsmanagement gesehen. ... Es versteht sich daher von selbst, daß Verbraucher und Kunden diese Dienstleistung selbst unter die Lupe nehmen und eine Rückmeldung darüber geben, was sie als gut oder schlecht empfinden. ... b) Schule steht auch unter einer Art Rechtfertigungspflicht. Der Begriff Rechtfertigungspflicht bedeutet dabei, daß eine Beantwortung der Frage ansteht, ob die Schule bei den "Verbrauchern" unter anderem einen Lernfortschritt erzielt hat. ... c) Schule ist auch eine Einrichtung, in der sich im positivem oder negativem Sinn Klima entwickelt. ... (DIPF/Orig.) |
| Erfasst von | DIPF | Leibniz-Institut für Bildungsforschung und Bildungsinformation, Frankfurt am Main |
| Update | 2001_(CD) |
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