Digitalisierung sozialer Dienstleistungen.

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Autor/in	Kreidenweis, Helmut
Titel	Digitalisierung sozialer Dienstleistungen.
Quelle	In: Jugendhilfe, 57 (2019) 3, S. 235-240Infoseite zur Zeitschrift Verfügbarkeit
Sprache	deutsch
Dokumenttyp	gedruckt; Zeitschriftenaufsatz
ISSN	0022-5940
Schlagwörter	Dienstleistung; Digitalisierung; Digitalisierung; Soziale Dienste; Dienstleistung
Abstract	Der digitale Wandel ist ein Thema, das weit über die gewerbliche Wirtschaft hinausreicht. Er verändert unser Zusammenleben, unsere Kommunikation und unser Verhalten grundlegend. Damit ist auch der gesamte Bereich sozialer Dienstleistungen Teil dieses Wandels. Verbände und Einrichtungen der Kinder- und Jugendhilfe müssen sich diesen Veränderungen stellen, wenn sie weiterhin attraktive Angebote vorhalten möchten. Ebenso sind sie gefordert, ihre internen Prozesse so zu organisieren und zu digitalisieren, dass sie für die neuen Anforderungen von Seiten der Kostenträger, Interessenten, Klienten und Angehörigen gerüstet sind.
Erfasst von	Comenius-Institut, Münster
Update	2020/1

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