An Interpersonal Approach to Writing Negative Messages.

DIPF | Leibniz-Institut für Bildungsforschung und Bildungsinformation

Inhalt

Literaturnachweis - Detailanzeige

Trefferliste

Autor/in	Salerno, Douglas
Titel	An Interpersonal Approach to Writing Negative Messages.
Quelle	In: Journal of Business Communication, 25 (1988) 1, S.41-51Verfügbarkeit
Sprache	englisch
Dokumenttyp	gedruckt; Zeitschriftenaufsatz
Schlagwörter	Stellungnahme; Audience Analysis; Business Communication; Business Correspondence; Cognitive Processes; Interpersonal Communication; Letters (Correspondence); Negative Forms (Language); Organizational Communication; Rejection (Psychology); Schemata (Cognition); Social Cognition; Textbook Evaluation + Suchen Sie Ihr Suchwort? Unternehmenskommunikation; Cognitive process; Kognitiver Prozess; Interpersonale Kommunikation; Brief; Ablehnung; Cognition; Schema; Kognition; Soziale Kognition
Abstract	Asserts that textbook advice regarding buffers and negative messages is simplistic and frequently wrong, and analyses 22 job-refusal letters and their effectiveness. Claims that recent research on cognitive complexity and social perspective-taking suggests the need for more sophisticated audience analysis protocols for dealing with the negative message genre. (MM)
Erfasst von	ERIC (Education Resources Information Center), Washington, DC

Literaturbeschaffung und Bestandsnachweise in Bibliotheken prüfen

Standortgebundene Dienste:

Wählen Sie eine Institution, um dort die Verfügbarkeit zu prüfen:

Standortunabhängige Dienste

Trefferlisten Einstellungen

Dateien exportieren oder versenden

Markieren Sie in der Trefferlisteliste die Einträge, deren Nachweise Sie exportieren wollen. Im Bereich "Exportieren" wählen Sie in der Auswahlliste "System/Format wählen" eines der Exportformate bzw. -systeme. Wollen Sie die gewählten Nachweise direkt in Ihre Literaturverwaltung importieren, so wählen Sie das entsprechende System aus und drücken den Schalter "exportieren". Die weiteren Schritte sind abhängig von der installierten Software. Eine detaillierte Beschreibung finden Sie, zusammen mit den einzelnen Formatbeschreibungen auf unserer Hilfeseite.
Die Formate können Sie auf Ihrem Rechner als Textdatei abspeichern.
Alle Formate können zusätzlich auch als Datei an eine beliebige E-Mailadresse versendet werden. Gehen Sie vor wie beim normalen Export. Tragen Sie zusätzlich die E-Mailadresse ein und aktivieren Sie den Schalter "versenden". Der Versand der Datei erfolgt mit der passenden Dateiextension im Dateinamen. Achten Sie auf die korrekte Eingabe Ihrer Mailadresse, um den Verlust Ihrer Rechercheergebnisse zu vermeiden.
Das Fachportal Pädagogik unterstützt die Übernahme bibliografischer Daten in andere Systeme durch Einbettung so genannter COinS in den HTML-Quellcode. Sie erkennen die Möglichkeit der Übernahme durch eine Meldung Ihres Browsers.

Exportieren der Dateien:

System / Format wählen

Versenden der Dateien:

E-Mail-Adresse

Permalink als QR-Code

Permalink als QR-Code

Inhalt auf sozialen Plattformen teilen (nur vorhanden, wenn Javascript eingeschaltet ist)

Teile diese Seite:

Zum Seitenanfang