e-Learning Programs as Loyalty Investments for Financial Corporations

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Autor/in	Arvanitis, Spyridon
Titel	e-Learning Programs as Loyalty Investments for Financial Corporations
Quelle	In: British Journal of Educational Technology, 41 (2010) 5, (5 Seiten)Infoseite zur Zeitschrift PDF als Volltext Verfügbarkeit
Sprache	englisch
Dokumenttyp	gedruckt; online; Zeitschriftenaufsatz
ISSN	0007-1013
DOI	10.1111/j.1467-8535.2009.00971.x
Schlagwörter	Electronic Learning; Corporations; Banking; Investment; Marketing; Advertising; Trust (Psychology); Web Based Instruction + Suchen Sie Ihr Suchwort? Unternehmen; Bankgeschäft; Investments; Geldanlage; Investiton; Werbung; Web Based Training
Abstract	Although e-learning has been thoroughly presented and analysed in recent years, this paper aims to present a new concept, about web-based learning used as a tool to provide "products' education" for customers, and the ways enterprises of the financial sector, may use it in order to promote their brand name and services by affecting crucial factors like customer's trust and loyalty. (As Provided).
Anmerkungen	Wiley-Blackwell. 350 Main Street, Malden, MA 02148. Tel: 800-835-6770; Tel: 781-388-8598; Fax: 781-388-8232; e-mail: cs-journals@wiley.com; Web site: http://www.wiley.com/WileyCDA/
Erfasst von	ERIC (Education Resources Information Center), Washington, DC
Update	2017/4/10

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