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Autor/inCorts, Thomas E.
TitelTotal Quality at Samford University.
QuelleIn: About Campus, 2 (1997) 1, S.11-15Verfügbarkeit 
Spracheenglisch
Dokumenttypgedruckt; Zeitschriftenaufsatz
ISSN1086-4822
SchlagwörterChange Strategies; College Administration; Educational Change; Educational Innovation; Higher Education; Quality Control; Student Personnel Services; Student Personnel Workers; Total Quality Management
AbstractRelates a college president's efforts to use total quality management concepts at his school to achieve a universitywide transformation. Describes how the program was conceived and ways in which personnel were trained and educated about quality. Discusses how quality principles were implemented and the effects of such actions. (RJM)
Erfasst vonERIC (Education Resources Information Center), Washington, DC
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