Reference No Longer Is a "P" Word: The Reference Archivist as Marketer.

DIPF | Leibniz-Institut für Bildungsforschung und Bildungsinformation

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Autor/in	Gracy, David B., II
Titel	Reference No Longer Is a "P" Word: The Reference Archivist as Marketer.
Quelle	In: Reference Librarian, (1997) 56, S.171-84Verfügbarkeit
Sprache	englisch
Dokumenttyp	gedruckt; Zeitschriftenaufsatz
ISSN	0276-3877
Schlagwörter	Adoption (Ideas); Archives; Change Strategies; Library Services; Marketing; Personality Traits; Reference Services; Users (Information) + Suchen Sie Ihr Suchwort? Ideas; Ideenfindung; Archivwesen; Archiv; Lösungsstrategie; Bibliotheksarbeit; Individual characteristics; Personality characteristic; Persönlichkeitsmerkmal; Literaturdienst; Benutzerprofil; Nutzer
Abstract	Although the personality traits of archivists make them resistant to adopting marketing strategies, changes in the archival environment and information require that reference archivists understand and use concepts of marketing to advance archival services. Discusses changes in archival service, concepts of marketing: customer-orientation, exchange, and product, and character traits of archivists. (PEN)
Erfasst von	ERIC (Education Resources Information Center), Washington, DC

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