Predictors of Client Satisfaction in Executive Outplacement: Implications for Service Delivery.

DIPF | Leibniz-Institut für Bildungsforschung und Bildungsinformation

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Autor/in	Wooten, Kevin C.
Titel	Predictors of Client Satisfaction in Executive Outplacement: Implications for Service Delivery.
Quelle	In: Journal of Employment Counseling, 33 (1996) 3, S.106-16Verfügbarkeit
Sprache	englisch
Dokumenttyp	gedruckt; Zeitschriftenaufsatz
ISSN	0022-0787
Schlagwörter	Dislocated Workers; Employment; Employment Patterns; Employment Services; Happiness; Job Applicants; Job Application; Job Placement; Job Search Methods; Outplacement Services (Employment); Satisfaction; Self Efficacy; Well Being + Suchen Sie Ihr Suchwort? Arbeitsloser; Dienstverhältnis; Beschäftigungsstruktur; Employment service; Arbeitsvermittlung; Glück; Freude; Bewerber; Bewerbung; Employment services; Arbeitsplatzsuchtheorie; Agentur für Arbeit; Zufriedenheit; Self-efficacy; Selbstwirksamkeit; Well-being; Wellness; Wohlbefinden
Abstract	Examined program components of professional outplacement relative to client satisfaction using a sample (N=68) of former executives seeking jobs. Survey results suggest outplacement content components and process components were better predictors of client satisfaction when compared with contextual components. Self-efficacy may make a key contribution to client satisfaction and the design and administration of outplacement services. (KW)
Erfasst von	ERIC (Education Resources Information Center), Washington, DC

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