Improving Work Processes.

DIPF | Leibniz-Institut für Bildungsforschung und Bildungsinformation

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Autor/in	Harbour, Jerry L.
Titel	Improving Work Processes.
Quelle	In: Performance and Instruction, 32 (1993) 2, S.5-10Verfügbarkeit
Sprache	englisch
Dokumenttyp	gedruckt; Zeitschriftenaufsatz
ISSN	0884-1985
Schlagwörter	Leitfaden; Stellungnahme; Comparative Analysis; Flow Charts; Job Analysis; Performance Factors; Reliability + Suchen Sie Ihr Suchwort? Arbeitsanalyse; Leistungsindikator; Reliabilität
Abstract	Discussion of performance improvement focuses on work processes. Highlights include a definition of process; types of process steps, including operational and nonoperational; desired process characteristics, including high reliability and low variability; a comparison of two different processes; and suggestions for process improvement, including the use of detailed flowcharts. (four references) (LRW)
Erfasst von	ERIC (Education Resources Information Center), Washington, DC

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