Plain English Helps the Financial Services Industry.

DIPF | Leibniz-Institut für Bildungsforschung und Bildungsinformation

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Literaturnachweis - Detailanzeige

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Autor/in	McGrath, Matthew J.
Titel	Plain English Helps the Financial Services Industry.
Quelle	In: Journal of Studies in Technical Careers, 9 (1987) 1, S.23-25Verfügbarkeit
Sprache	englisch
Dokumenttyp	gedruckt; Zeitschriftenaufsatz
Schlagwörter	Banking; Coherence; Communication Skills; Writing (Composition) + Suchen Sie Ihr Suchwort? Bankgeschäft; Kommunikationsstil; Schreibübung
Abstract	In examining documentation difficulties through user surveys, Citibank found that their many different accounts each had unique forms, and accounts were booked in different locations and currencies. New forms emerged with new types of accounts. Refinement efforts reduced the number of forms from 64 to 4. (Author/CH)
Erfasst von	ERIC (Education Resources Information Center), Washington, DC

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