Digitalisierung der Beratung. Onlineberatung für Kinder und Jugendliche und die Frage nach Möglichkeiten des Blended Counseling in der Kinder- und Jugendhilfe.

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Autor/inn/en	Kupfer, Annett; Mayer, Marion
Titel	Digitalisierung der Beratung. Onlineberatung für Kinder und Jugendliche und die Frage nach Möglichkeiten des Blended Counseling in der Kinder- und Jugendhilfe.
Quelle	In: Soziale Passagen, 11 (2019) 2, S. 243-265Verfügbarkeit
Beigaben	Literaturangaben
Sprache	deutsch
Dokumenttyp	gedruckt; Zeitschriftenaufsatz
ISSN	1867-0180
Schlagwörter	Empirische Untersuchung; Forschung; Beziehung; Beratung; Digitalisierung; Jugendberatung; Jugendhilfe; Internet; Institution; Informationstechnologie; Online-Angebot
Abstract	Beratung im Internet stellt eine eigene, immer häufiger beanspruchte Form der Beratung dar, die sich als Blended Counseling mit bereits etablierten Beratungssettings wie der Telefonberatung und Face-to-Face-Beratung verknüpfen kann. Niedrigschwelligkeit, Schriftlichkeit und Anonymität sind dabei besondere Merkmale der Online-Beratung, die für ratsuchende Kinder und Jugendliche den Weg in professionelle Hilfeangebote ebnen. Die bisher noch stärker im englischsprachigen Raum (v. a. Australien und Vereinigtes Königreich) etablierte Beratungsforschung zu Online-Angeboten für Kinder und Jugendliche verweist u. a. auf Vertraulichkeit und emotionale Sicherheit, die Etablierung einer kurzfristigen Beratungsbeziehung, Autonomie und Kontrollempfinden sowie Niedrigschwelligkeit und Exklusion als relevante und zu diskutierende Themenfelder.
Erfasst von	Deutsches Zentralinstitut für soziale Fragen, Berlin
Update	2022/3

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