Literaturnachweis - Detailanzeige
Autor/inn/en | Wunsch, Tobias; Helmke, Stefan; Uebel, Matthias |
---|---|
Titel | CRM-Prozesskompetenz im Planspiel erlernen. |
Quelle | Aus: Effektives Customer Relationship Management. Wiesbaden: Gabler (2008) S. 463-470 |
Beigaben | grafische Darstellungen |
Sprache | deutsch |
Dokumenttyp | gedruckt; Sammelwerksbeitrag |
Schlagwörter | Prozesssteuerung; Geschäftsvorgang; Kundenorientierung; Betriebliche Weiterbildung; Ablaufplanung |
Erfasst von | ZBW - Leibniz-Informationszentrum Wirtschaft, Kiel |
Update | 2009/1 |