Literaturnachweis - Detailanzeige
| Autor/in | Böckelmann, Christine |
|---|---|
| Titel | Qualitätsmanagement: Überlegungen zum Kontext des Themas in Beratungsstellen. |
| Quelle | In: Beratung aktuell, 3 (2002) 4, S. 209-217Infoseite zur Zeitschrift |
| Sprache | deutsch |
| Dokumenttyp | gedruckt; Zeitschriftenaufsatz |
| ISSN | 1439-5916 |
| Schlagwörter | Gesellschaft; Beratung; Beratungsstelle; Soziale Dienste; Kostendämpfung; Qualitätskontrolle; Qualitätsmanagement; Psychosozialer Dienst; Qualität |
| Abstract | Hinter der aktuellen Beschäftigung mit Qualitätsmanagement stehen gesamtgesellschaftliche Tendenzen, die Bearbeitung persönlicher und gesellschaftlicher Aufgaben mehr von religiösen und weltanschaulich motivierten Vorgaben abzukoppeln, einen von ethischen Normativen unabhängigen Bezugsrahmen für Qualität zu etablieren sowie die vorhandenen Gelder möglichst optimal einzusetzen und Rechenschaft für öffentlich finanziertes Tun einzufordern. Diese Hintergründe werden erläutert und es wird gegen ein Verständnis von Qualitätsmanagement als rein ökonomisch orientiertes Instrument argumentiert, welches mit der Fachlichkeit psychosozialer Beratung nicht zu vereinbaren sei. Für die Einführung von Qualitätsmanagement-Konzepten wird vor allem die Reflexion des gesamtgesellschaftlichen Kontextes und der Interessen, welche hinter einem solchen Projekt stehen können, als zentral gesehen. (ZPID). |
| Erfasst von | Leibniz-Institut für Psychologie, Trier |
| Update | 2005_(CD) |
Literaturbeschaffung und Bestandsnachweise in Bibliotheken prüfen
Permalink als QR-Code
Inhalt auf sozialen Plattformen teilen (nur vorhanden, wenn Javascript eingeschaltet ist)
Teile diese Seite:
