Literaturnachweis - Detailanzeige
| Autor/inn/en | Rother-Neumann, Bettina; Spiess, Erika |
|---|---|
| Titel | EDV-vernetzte Arbeitsplätze und deren Einfluss auf die Kommunikation und Kooperation von Sekretärin und Führungskraft. |
| Quelle | In: Zeitschrift für Personalforschung, 11 (1997) 1, S. 54-72 |
| Sprache | deutsch |
| Dokumenttyp | gedruckt; Zeitschriftenaufsatz |
| ISSN | 0179-6437 |
| Schlagwörter | Kommunikation; Kommunikation; Sekretärin; Tätigkeitsmerkmal; Führungskraft; Anwendung; Berufsproblem; Tätigkeitsmerkmal; Sekretärin; Anwendung; Kooperationsbereitschaft; Führungskraft |
| Abstract | "In 22 qualitativen Paarinterviews mit Führungskräften und Sekretärinnen bzw. Assistentinnen wird der Einfluss neuer Technologien (EDV-vernetzte Arbeitsplätze) auf die Kooperation und Kommunikation bei Führungskräften und Sekretärinnen untersucht. Vor allem von den Führungskräften wird die Kommunikationsverbesserung durch E-Mail betont. Sekretärinnen hingegen erleiden vielfach einen Informationsverlust, da Führungskräfte durch E-Mail die Korrespondenz weitgehend alleine erledigen. Durch die neue Technologie verliert ein bisher grundlegendes Kriterium des Sekretärinnenberufes - die schreibtechnische Qualifikation - an Bedeutung. Es findet eine Abkoppelung der Sekretärin von Informationsflüssen statt, die jedoch in einigen Fällen durch eine Intensivierung informeller Kontakte ausgeglichen wird. Als Chance für den Sekretärinnen- Beruf wird deren zunehmende Sachkompetenz und fachliche Qualifikation gesehen." Forschungsmethode: anwendungsorientiert, empirisch, Befragung. (Autorenreferat, IAB-Doku). |
| Erfasst von | Institut für Arbeitsmarkt- und Berufsforschung, Nürnberg |
| Update | 1999_(CD) |
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