Besser Billiger Mehr. Zur Reform der Expertenorganisationen Krankenhaus, Schule, Universität.

Sonst. Personen	Grossmann, Ralph (Hrsg.); Krause, Hanna (Red.)
Institution	Institut für interdisziplinäre Forschung und Fortbildung (Wien, Innsbruck, Klagenfurt)
Titel	Besser Billiger Mehr. Zur Reform der Expertenorganisationen Krankenhaus, Schule, Universität.
Quelle	New York; Wien: Springer (1997), 127 S. PDF als Volltext Link als defekt meldenVerfügbarkeit
Reihe	Iff Texte. 2
Beigaben	Literaturangaben 50
Zusatzinformation	Inhaltsverzeichnis
Sprache	deutsch
Dokumenttyp	online; gedruckt; Monographie
ISSN	1433-2760
ISBN	3-211-83042-1
DOI	10.1007/978-3-7091-6539-3
Schlagwörter	Evaluation; Forschung; Leitbild; Schule; Schulautonomie; Schulorganisation; Supervision; Gesundheitswesen; Universitätsklinik; Steuerung; Dienstleistung; Kundenorientierung; Ausbildung; Arbeitslosigkeit; Beschäftigung; Universität; Hochschuleffizienz; Hochschulautonomie; Hochschulleitung; Hochschulorganisation; Hochschulreform; Hochschulverwaltung; Hochschulmedizin; Hochschule; Weiterbildung; Organisationsentwicklung; Leistungsanreiz; Leistungsmessung; Qualität; Qualitätssicherung; Öffentlicher Dienst; Österreich
Abstract	Der vorliegende Band bezieht sich auf Projekte und Erfahrungen aus dem Forschungsschwerpunkt des iff (Organisationsentwicklung in Expertenorganisationen, vorrangig in den Organisationen Schule, Universität und Krankenhaus). Die Problematik der Steuerung von dezentralisierten Expertenorganisationen mit einer hochspezialisierten Dienstleistung und einem professionellen Selbstverständnis ihrer Mitarbeiter, das mehr der eigenen Expertise und fachlichen Entwicklung verpflichtet ist als den Zielsetzungen der Organisation, steht im Zentrum der Arbeiten. Einige Instrumente der Steuerung werden diskutiert: ökonomische Anreize, Leitbildentwicklung, die Entwicklung von Leitungsrollen und Leitungsteams, Organisationsentwicklung als Konzept der inneren Organisationsreform, Supervision und Evaluation und die Chancen einer verstärkten Kundenorientierung. Der Angelpunkt der Reform, nämlich das Verhältnis von Effizienz und Qualität, bildet den roten Faden der Beiträge. Inhalt: TRANSFER (Heller, Andreas: Ich schreibe, also bin ich!. - Der Weg zum Erfolg. Ein Interview mit Dorer, Johanna). - MAGAZIN (Aktuelle Projekte, Forschungsergebnisse, Kooperationen und Veranstaltungen). - THEMA REFORM DER EXPERTENORGANISATIONEN (Grossmann, Ralph/Pellert, Ada/Gotwald, Victor: Krankenhaus, Schule, Universität. Charakteristika und Optimierungspotentiale. - Zepke, Georg: Patienten, Schüler und Studenten. Klienten, Mitarbeiter oder Kunden?. - Kundenorientierung - Eine Frage der Qualität und der Ethik? Ein Interview mit Köck, Christian. - Heimerl, Katharina: Die Expertise der Laien im Gesundheitssystem. - Köck, Christian/Pechar, Hans im Gespräch mit Grossmann, Ralph: Ökonomische Impulse für die Veränderung von Krankenhäusern und Universitäten. - Krainz-Dürr, Marlies: Schulleitung bedeutet Management von Veränderungen. - Fischer, Roland: Kollegiales Management. - Grossmann, Ralph/Heller, Andreas: Leiten im Krankenhaus - eine qualitätssichernde Dienstleistung. - Pellert, Ada: Was ist New Public Management?. - Scala, Klaus: Welche Probleme in Organisationen löst Supervision?. - Gotwald, Victor/Heimerl, Katharina/Zepke, Georg: Mars oder Demeter? - wem huldigt die Forschung?. - Heimerl, Katharina/Heller, Andreas: Systematische Evaluation. - Heller, Andreas/Heimerl, Katharina: Lightbilder oder Leitbilder. - Krainer, Konrad/Posch, Peter/Rauch, Franz: Schulautonomie. Chance zur Qualitätsverbesserung. - Pechar, Hans/Pellert, Ada: Die Reorganisation der österreichischen Universitäten. - Patera, Mario: United Nations Development Programme. Experten ohne Organisation?). - LEXIKON (Effizienz und Effizienzsteigerung, Steuerung, Systematische Beratung). - EXTERNE PERSPEKTIVEN (Wegenstein, Willi O.: Funktion statt Perfektion. Ein Bericht zur Reform der Uni Wien. - Hruska, Eduard: Es geht auch ohne Oberlehrer. Eine Bilanz. - Lenz, Max J.: Spitalsreform und Spardruck im Kanton Zürich. Ein Kommentar). - KONTROVERSEN (Ribolits, Erich: Schützt Weiterbildung vor Arbeitslosigkeit?. - Pelinka, Anton: Dank für eine Provokation) (HoF/Text übernommen).
Erfasst von	Institut für Hochschulforschung (HoF) an der Martin-Luther-Universität Halle-Wittenberg
Update	2000_(CD)