Lernarrangement: Auch verkaufen will gelernt sein (Teil 1 und 2). Ein handlungsorientiertes Lehr- und Lernmaterial für die Aus- und Weiterbildung Kaufmann/Kauffrau im Einzelhandel.

Autor/inn/en	Müller, Hans-Ulrich; Högner, Jürgen; Krüger, Annelies
Institution	Bundesinstitut für Berufsbildung; Bildungszentrum des Einzelhandels Sachsen-Anhalt (Aschersleben)
Titel	Lernarrangement: Auch verkaufen will gelernt sein (Teil 1 und 2). Ein handlungsorientiertes Lehr- und Lernmaterial für die Aus- und Weiterbildung Kaufmann/Kauffrau im Einzelhandel.
Quelle	Bielefeld: Bertelsmann (1997), 38, 34 S.Verfügbarkeit
Beigaben	Abbildungen
Sprache	deutsch
Dokumenttyp	gedruckt; Monographie
ISSN	8723-7639-0074-8
ISBN	3-7639-0073-X
Schlagwörter	Lernen; Handlungsorientierung; Unterrichtsmaterial; Berufsausbildung; Einzelhandelskaufmann; Kaufmännischer Beruf; Deutschland
Abstract	Im Rahmen des "Programms zur Förderung der Qualifizierung des Personals in der beruflichen Bildung in den neuen Bundesländern" wurde das Projekt "Kooperationsmodell Harz-Börde" vom Bundesinstitut für Berufsbildung gefördert und betreut. Das Lernarrangement "Auch verkaufen will gelernt sein" gehört zu einer Gruppe von zwölf Lehr- und Lernmaterialien, die schrittweise aufeinander aufbauen. Das Lernarrangement "Auch verkaufen will gelernt sein" ist in verschiedene Lernabschnitte unterteilt; im Teil 1 z. B. in Ansprüche an das Personal im Verkauf - Sprache des Verkäufers, Kaufmotive, Stufen der Verkaufshandlung bzw. erfolgreich verkaufen. Im Teil 2 werden u. a. behandelt: Kundentypen und Kundengruppen, Kundeneinwände, Gesprächsförderer und Gesprächsstörer, Zusatzangebote bzw. erfolgreicher verkaufen. Die Lernarrangements dienen der Unterstützung des handlungsorientierten Unterrichts und zur Prüfungsvorbereitung. Forschungsmethode: anwendungsorientiert. (BIBB).
Erfasst von	Bundesinstitut für Berufsbildung, Bonn
Update	1999_(CD)