Die Bedeutung der Kennzahlen fuer die Neuen Steuerungsmodelle der Sozialverwaltung.

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Autor/in	Kuehn, Dietrich
Titel	Die Bedeutung der Kennzahlen fuer die Neuen Steuerungsmodelle der Sozialverwaltung.
Quelle	In: Soziale Arbeit : Zeitschrift für soziale und sozialverwandte Gebiete, 45 (1996) 12, S. 413-418Verfügbarkeit
Sprache	deutsch
Dokumenttyp	gedruckt; Zeitschriftenaufsatz
ISSN	0490-1606
Schlagwörter	Neue Steuerung; Soziale Dienste
Abstract	Im Rahmen der umfassenden Verwaltungsreform haben sich die Neuen Steuerungsmodelle auf der Kommunalebene weitgehend durchgesetzt. Viele Gemeinden, aber auch die Wohlfahrtsverbaende, befinden sich in einem rasanten Organisationsentwicklungsprozess. Die Kennzahlen spielen dabei eine aeusserst bedeutsame Rolle, denn sie sind das Kernstueck der neuen Informations- und Berichtssysteme. Bisher wird zuwenig auf die Grenzen der Aussagefaehigkeit der Kennzahlen geachtet. Gerade im Sozialbereich kommt es auf die Qualitaet der Dienste und ihre kaum direkt messbare Wirksamkeit an. Die fachlich- inhaltliche Diskussion zu den Anwendungsgrenzen und zu Moeglichkeiten der Veraenderung und der Ergaenzung der Kennzahlen muss intensiviert werden. (DJI/Abstract übernommen).
Erfasst von	Deutsches Jugendinstitut, München
Update	1998_(CD)

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