Der Beratungsverkauf. Der Kern des Warenverkaufskunde.

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Autor/in	Voth, Martin
Titel	Der Beratungsverkauf. Der Kern des Warenverkaufskunde.
Quelle	In: Wirtschaft & Erziehung, 48 (1996) 2, S. 48-53Verfügbarkeit
Sprache	deutsch
Dokumenttyp	gedruckt; Zeitschriftenaufsatz
ISSN	0174-6170
Schlagwörter	Lerninhalt; Verkaufskunde; Warenkunde; Warenverkauf; Verkäufer
Abstract	Der Verfasser entgegnet mit diesem Beitrag auf einen Aufsatz zu dieser Thematik im Heft 9/95. Er polemisiert mit der damals vertretenen Auffassung, dass kundenorientierte Beratungsgespräche im Lehrplan durch die Themen "Animationsverkauf" und "Selbstbedienungsverkauf" verstärkt ersetzt werden sollen. Vielmehr muss gegenwärtig die Forderung gelten, den anspruchsvollen Kunden als Leitbild für die Verkaufstätigkeit beizubehalten. Der Rahmenlehrplan hat dementsprechend der Förderung der Sprachkompetenz der Auszubildenden in der Berufsschule zu mehr Bedeutung beizumessen. (BIBB) Forschungsmethode: anwendungsorientiert.
Erfasst von	Bundesinstitut für Berufsbildung, Bonn
Update	1997_(CD)

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