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Autor/inMcClure, Charles R.
TitelUser-Based Data Collection Techniques and Strategies for Evaluating Networked Information Services.
QuelleIn: Library Trends, 42 (1994) 4, S.591-607Verfügbarkeit 
Spracheenglisch
Dokumenttypgedruckt; Zeitschriftenaufsatz
ISSN0024-2594
SchlagwörterStellungnahme; Computer Networks; Data Collection; Evaluation Methods; Focus Groups; Guidelines; Information Networks; Information Services; Interviews; Observation; Strategic Planning; Surveys; User Needs (Information); Users (Information)
AbstractProvides an overview of the importance of user-based evaluations of networked information services; reviews data collection techniques that provide a user perspective when assessing networked information services, including focus groups, user logs, interviews, observation, and surveys; and offers practical suggestions and guidelines for using such techniques. (Contains 20 references.) (LRW)
Erfasst vonERIC (Education Resources Information Center), Washington, DC
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