Customer-Focused E-Learning: The Drivers.

DIPF | Leibniz-Institut für Bildungsforschung und Bildungsinformation

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Autor/in	Aldrich, Clark
Titel	Customer-Focused E-Learning: The Drivers.
Quelle	In: Training & Development, 54 (2000) 8, S.34-36Verfügbarkeit
Sprache	englisch
Dokumenttyp	gedruckt; Zeitschriftenaufsatz
ISSN	1055-9760
Schlagwörter	Adult Education; Consumer Education; Corporations; Marketing; Web Based Instruction + Suchen Sie Ihr Suchwort? Adult; Adults; Education; Adult basic education; Adult training; Erwachsenenbildung; Konsumerziehung; Unternehmen; Web Based Training
Abstract	Factors driving the trend toward customer-focused electronic learning (CFEL) include the increased sophistication of products and services, the need to reduce the customer training burden, and the need to bolster revenues. CFEL can shift training from a support role to a marketing tool and a profit center. (JOW)
Erfasst von	ERIC (Education Resources Information Center), Washington, DC

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