Students Are Not Customers: A Better Model for Medical Education.

DIPF | Leibniz-Institut für Bildungsforschung und Bildungsinformation

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Autor/in	Albanese, Mark
Titel	Students Are Not Customers: A Better Model for Medical Education.
Quelle	In: Academic Medicine, 74 (1999) 11, S.1172-86Verfügbarkeit
Sprache	englisch
Dokumenttyp	gedruckt; Zeitschriftenaufsatz
ISSN	1040-2446
Schlagwörter	Stellungnahme; Educational Philosophy; Higher Education; Medical Education; School Business Relationship; Teaching Models + Suchen Sie Ihr Suchwort? Bildungsphilosophie; Erziehungsphilosophie; Hochschulbildung; Hochschulsystem; Hochschulwesen; Medizinische Ausbildung; Lehrmodell
Abstract	Argues that the student-as-customer model of medical education has many failings that result in educationally dysfunctional interactions. Proposes a new model (based on Deming's 14 principles for quality in business) in which faculty are managers of instruction, students are learning workers, the product is successful learning, and the customers are faculty, residency supervisors, patients, managed care organizations, and society. (Author/DB)
Erfasst von	ERIC (Education Resources Information Center), Washington, DC

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